政府信息公开
严管涉旅市场秩序 守护游客合法权益市监局联合多部门全方位规范旅游市场秩序
为切实维护旅游市场秩序，保障广大游客合法权益，近日，旗市场监管局联合文旅、公安、消防等部门，协同开展旅游市场专项规范行动，此次专项行动政府分管旗长及市监局局长、文旅局局长全程统筹部署参与督导检查。
此次专项行动坚持问题导向，重点围绕渡。阴山旅游沿线经营主体及周边旅游商圈，聚焦食品安全、价格公示、广告宣传、经营规范、消费投诉等关键环节等开展了全方位排查，执法人员仔细查看了沿线景区餐饮店的食品经营许可证、从业人员健康证持有情况，重点检查食品原材料采购索证索票、储存条件、加工制作过程是否符合规范，严厉打击销售过期变质、“三无”食品等违法行为；同时详细核查商品价格公示情况，查看价签是否规范、齐全，是否存在模糊标价、价签与实际售价不符等问题，坚决杜绝哄抬价格、价格欺诈等损害游客利益的违法行为。针对检查中发现的价格公示不规范等问题，执法人员对《内蒙古自治区旅游市场明码标价和禁止价格欺诈暂行规定》进行了重点解读和宣传，引导经营者增强守法经营意识，自觉规范经营行为。同时，依法要求经营者按新规做好旅游商品和服务的价格公示。后续将安排专人跟踪复查，确保落实到位。
此次专项检查，有效规范了我旗重点旅游线路经营秩序，提升了经营主体的守法经营和诚信服务意识。
下一步，市场监督管理局将强化经营主体自律意识，推动旅游市场长效规范，组织辖区涉旅经营主体签订了《旅游消费承诺书》，明确经营者在价格诚信、商品质量、服务规范等方面的责任和义务，引导经营者自觉践行诚信经营理念，主动接受社会监督，全力营造诚信经营、放心消费的旅游市场环境。同时畅通12315投诉举报渠道，及时处置各类旅游消费投诉，严厉打击违法违规经营行为，助力我旗旅游产业高质量发展。
来源：乌拉特后旗市场监督管理局
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