政府信息公开
从“好办”到“智办”政务服务效能再提升
2025年，内蒙古不断深入政务服务事项“一次办、集成办”，利用人工智能大模型等技术，进行政务服务事项的场景深化与精准服务，增加“高效办成一件事”集成服务，推动政务服务从“能办”“好办”到“智办”的转变。
鄂尔多斯市民李小东计划在东胜区开设一家美容美发店，10月19日，在东胜区政务服务中心企业代办专区，他通过“开店助手”平台的“开店分析”功能，了解了东胜区同类店铺的数量与分布情况，并借助“地图选址”功能，顺利在心仪的社区周边找到了合适的店面。
鄂尔多斯市民 李小东 现在这个数据确实给到了群众，太好了，又方便又快捷，从中筛选到自己所需要的东西。
“开店助手”作为一站式开店辅助决策平台，具备开店分析、智能起名、地图选址、开店政策四大核心功能，用户选定店铺位置和行业后，系统将基于设定半径范围内的人口、行业数据及配套信息，自动生成详细调研报告，全面覆盖开店前期各个关键环节。
鄂尔多斯市东胜区政数局副局长 苏荣杰 我们下一步将进一步拓展服务功能，充分利用人工智能、数据资源，增加“高效办成一件事”集成服务、“政策直达”“远程帮办代办直办”等功能。
自2024年以来，国家部署的四批42个“一件事”在内蒙古已上线33个，累计办理1352万件。自治区新增12个“一件事”已上线6个，累计办理5800件。全区工作推进总体进度、事项完成率等指标均处于全国第一梯队。同时，内蒙古重点聚焦推动线上办事从能办向好办、易办转变，提升政务数据的应用范围。全区政务服务网注册用户达2792万，累计访问量1.1亿次。“蒙速办”移动端累计汇聚应用7895项，访问量突破10.7亿次。
自治区政务服务与数据管理局政务服务处副处长 孙健 创新推出“政务+直播”服务模式，通过在线进行互动，提供咨询解答，各地已直播1.46万场，累计在线人数超过2000余万，加强数据共享和业务协同，确保企业和群众办事更加便捷高效。
来源：乌拉特后旗政务服务
|