为持续深化“放管服”改革,优化法治化营商环境,创新公共法律服务模式,打破传统公证服务时空局限,精准对接群众及企业办事需求,乌拉特后旗公证处借助全旗惠民助企直播间,成功举办公证专场直播活动。本次直播聚焦云端化、精准化、创新化服务导向,打造“云端宣讲、精准答疑、智慧赋能、惠民助企”一体化线上服务模式。本次直播累计观看人数超5000人,线上互动氛围热烈,有效扩大了公证服务覆盖面,切实打通公证法律服务“最后一公里”。

本次直播摒弃传统“大水漫灌”式普法模式,立足乌拉特后旗牧区民生需求和辖区企业发展刚需,精准定制宣讲内容。重点围绕群众高频办理的继承、委托、遗嘱等民生公证业务,以及企业急需的合同公证、证据保全、知识产权保护、债权文书赋强等商事公证业务展开细致讲解,简明介绍业务办理条件、所需材料、办理流程、收费标准及线上预约、材料上传、远程视频公证等智慧申办流程,精准破解群众办事流程不清、重复跑腿,企业维权举证难、办事效率低等痛点问题。
本次直播亮点突出、成效务实,全方位彰显公证服务创新升级。一是创新服务载体,云端全域覆盖。打破线下定点定时服务局限,依托云端直播平台,搭建线上公证服务新场景,实现普法、咨询、指导全天候在线,让群众、企业足不出户即可办业务、学法律,真正实现公证服务“零跑腿、不打烊”。二是精准分类施策,靶向赋能供需。细分民生服务、企业纾困两大场景,针对农牧区群众、小微企业、个体工商户的差异化需求定制宣讲内容,点对点回应热点难点问题,让法律服务精准落地、直击刚需。三是创新互动形式,提升服务质效。采用“案例解析+实时弹幕答疑”模式,结合本土真实公证案例拆解法律要点,实时回应群众咨询,答疑精准务实、通俗易懂,有效提升普法实效性和服务精准度。四是深耕数字创新,升级智慧服务。以直播为抓手,大力推广远程公证、线上申办、云端存证等数字化服务,推动公证服务从“线下跑腿”向“云端速办”转型,持续提升公证服务智能化、便捷化水平。
此次云端公证专场直播,是乌拉特后旗公证处创新智慧公证服务、精准落实惠民助企政策的有力实践,有效拓宽了公证法治宣传覆盖面,显著提升了公证服务精准度与群众、企业获得感。下一步,乌拉特后旗公证处将持续深耕云端服务创新,优化精准化公证服务体系,常态化开展线上普法、云端答疑、助企纾困专项服务,不断丰富智慧公证应用场景,以高效、优质、精准的法治化公证服务,助力全旗民生提质、营商环境持续优化。
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