为持续优化营商环境,巴彦淖尔市乌拉特后旗政数局创新构建“1+3+N”会商联审+全周期服务体系,推动政务服务从“能办”向“好办、快办”升级,切实破解企业发展中的审批难题。
一是搭建一站式集成服务载体,整合了20个重点部门的1007项审批事项,设立企业服务专区及“企业服务会客厅”,实现“办事只进一门”;二是完善三维协同服务机制,建立1个工作日快速响应、(常规、紧急、专项)三类会商联审、全周期帮办代办三大机制,提供“1+1+N”服务矩阵(1名服务专员+1名首席代表+N个部门协同)。通过“一对一”定制化服务,为企业提供从政策解读、材料预审到全程帮办的“全生命周期”陪伴,确保企业需求“件件有回音、事事有落实”,打通跨部门审批堵点;三是强化数字与特色赋能,依托线上平台实现材料共享、进度可查,通过“政策清单+企业画像”精准推送政策,推动惠企减负政策快速精准触达企业。
工程建设项目审批环节、材料、时限分别精简33%、52%、48%,企业跑动次数减少70%以上。今年以来累计服务15个项目,27个事项,办结率100%。有效激发市场活力,为区域政务服务改革提供可复制样本。
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