正午时分，乌拉特后旗巴音宝力格镇友联村助餐点里饭菜飘香，不少老人围坐在一起，一边吃着可口的饭菜一边聊天。“以后再也不用自己生火做饭了，每天来这里就能吃到营养均衡的热乎饭菜，省心多啦！”69岁的村民郝巧仙高兴地说。
友联村的老年人在助餐点吃饭
而在巴音宝力格镇财苑华府小区，失能老人家属王女士正拿着养老消费券抵扣助浴、助洁、上门护理等费用。“有了消费券，请人上门照护能省不少钱，我们的经济压力小了很多。”王女士告诉记者。
这一幕幕暖心场景，是巴彦淖尔市乌拉特后旗开展养老服务领域突出问题专项整治带来的真切变化。
乌拉特后旗共有5.59万人，60周岁以上老年人占总人口的26%。这里地广人稀，群众居住分散，不少助餐点“建得起”却“养不起”，仅靠财政一次性投入难以长久运营；部分失能老人照护成本高，线上申领操作难、新入驻养老服务企业信息化操作跟不上等隐患，都是老年人和家属反映集中的烦心事。
居民在线上用养老消费券抵扣照护费用
一餐热饭是老年人最朴素的期盼，这成为养老服务领域突出问题专项整治最先攻坚的事项。针对助餐点运营资金缺口大的难题，该旗创新推出“5+3+2+N”多元筹资机制，即财政投入承担5成、旗级专项补助3成、村集体经济补充2成，叠加爱心企业捐赠、社会帮扶、老人合理交费等渠道，保障8处助餐点平稳运转。网点按需布设，不搞重复建设、盲目铺点，同步提供堂食就餐、上门送餐服务，优先保障独居、高龄、失能老人。助餐点纳入常态化监管，联合市场监管、消防部门定期开展检查，紧盯食材采购、食品留样、场所消杀等环节，守护老年人舌尖上的安全。
民政部门工作人员对适老化产品使用问题进行回访
除了热乎饭，还要帮助失能家庭卸下照护重担，养老消费券就是实打实的减负红利。整治中，针对失能等级评估粗放、补贴发放容易“大水漫灌”的风险，当地委托第三方机构深入牧区嘎查入户开展老年人能力评估，逐人建档、动态管理，把准补贴发放的基础关口。严格对照上级政策要求，明确申领条件、抵扣范围，落实同类补助不重复享受规定，管好惠民资金。消费券按月发放，居家养老服务最高抵扣50%、机构养老服务最高抵扣40%，单人每月最高可享受800元补贴，覆盖助餐、助浴、助洁、助医等14项服务。
许多牧区老人不会使用智能手机，无法在线上申领养老消费券，该旗同步开通家属、嘎查村干部代办渠道，帮助困难群众线上申领养老消费券。针对企业业务堵点，民政部门上门手把手开展实操培训，理顺线上派单、服务结算全链条。
民政部门工作人员慰问困难群众
该旗在破解养老服务领域难题的基础上，系统补齐牧区养老短板。统筹资金推进养老阵地提质，投入320万元实施潮格温都尔镇幸福互助院、中心敬老院修缮及消防改造；投入132万元改造11个村级养老服务站，把养老服务延伸到牧区最末梢。有序推进适老化改造，为240户老人家庭加装一键呼叫、智能监测等安防设备；建立特殊困难老年人常态化探访关爱机制，对204名特殊困难老人上门探视、代办事项、开展精神抚慰，月探访率稳定保持在100%。依托呼和温都尔镇卫生院探索5条医养路径，就近解决老人看病养老两头跑的难题。
升级改造后的村级养老服务站
一餐热饭暖身，一张小券解忧。乌拉特后旗将持续深耕养老服务，以群众期盼为方向，不断织密牧区养老保障网，让老人们在家门口安享踏实幸福的晚年。
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